Nuestras condiciones de uso / protección de datos

Condiciones generales de uso y política de privacidad para nuestros servicios polleninformation.at, www.ean-net.org,pollentagebuch.at, ragweedfinder.at, polleninformation.eu y app (pollen app+)

La app Pollen+, pollentagebuch.at, ragweedfinder.at, polleninformation.at, polleninformation.eu y ean-net.org son proyectos de la Asociación Austriaca de Información sobre el Polen en cooperación con COPERNICUS, FMI (Instituto Meteorológico Finlandés), GeoSphere Austria GmbH y AZ Pollen Research GmbH.

Los proyectos fueron financiados en parte por varios socios de la industria farmacéutica, pero esto no confiere ningún derecho sobre los datos generados por estos servicios. No concedemos acceso a conjuntos de datos personales, anonimizados o de otro tipo y no los transmitimos a terceros.

La expansión de la Pollen App a Alemania fue llevada a cabo por la Fundación Alemana de Información sobre el Polen (PID) y en Suecia por el Laboratorio Palinológico del Museo Sueco de Historia Natural, ambos en cooperación con la Asociación Austriaca de Información sobre el Polen.

En la medida en que en lo sucesivo las denominaciones personales sólo se dan en masculino, se refieren por igual a hombres y mujeres.

La información aquí contenida no sustituye en ningún caso el asesoramiento o tratamiento profesional por parte de médicos formados y reconocidos. Rogamos a todos los usuarios con problemas de salud que consulten a un médico. Si tiene alguna duda sobre su salud, le aconsejamos que consulte a un médico de su confianza en lugar de iniciar, cambiar o cancelar tratamientos por iniciativa propia. El contenido del diario de polen no puede ni debe utilizarse para realizar diagnósticos propios ni para seleccionar, aplicar o cancelar tratamientos.

Todas las ofertas, servicios y/o entregas (en lo sucesivo, "servicios") que ofrecemos en los portales de Internet bajo los dominios "www.pollentagebuch.at", "ragweedfinder.at", "polleninformation.at", "polleninformation.eu", incluida la app Pollen+, se prestan exclusivamente sobre la base de las presentes Condiciones Generales de Uso y la Política de Privacidad (en lo sucesivo, "CGC") en la versión aplicable en cada momento. Al aceptar y/o utilizar los servicios, el usuario acepta las presentes CGC.

Prestamos todos los servicios de acuerdo con las posibilidades técnicas, económicas, operativas y organizativas existentes. Por lo tanto, no nos hacemos responsables de interrupciones, fallos de funcionamiento, retrasos, supresiones, transmisiones incorrectas o fallos de memoria en relación con el uso de los servicios y/o la comunicación con el usuario.

El usuario reconoce que los servicios ofrecidos también pueden prestarse mediante el uso de operadores de red de terceros. Por lo tanto, la disponibilidad de los servicios depende de la prestación técnica de los servicios de red de terceros. No asumimos ninguna obligación de mantener los servicios ofrecidos disponibles en Internet sin interrupción y en todo momento. El usuario es consciente de que no tenemos ninguna influencia sobre la disponibilidad del acceso a Internet, la velocidad de transmisión y la disponibilidad de las conexiones de red y los puntos de acceso.

Estamos autorizados a interrumpir los servicios por razones internas, p. ej., por motivos de mantenimiento y servicio, durante un periodo de tiempo razonable. Pueden producirse restricciones temporales en la prestación de servicios, en particular por causas de fuerza mayor, huelga, cierre patronal y órdenes oficiales, así como modificaciones técnicas de los sistemas u otras medidas necesarias para un funcionamiento correcto o mejorado (como trabajos de mantenimiento, reparaciones, etc.), de las que el usuario no podrá derivar derecho alguno.

El usuario está autorizado a utilizar nuestros servicios por su cuenta y riesgo y se compromete por la presente a utilizar los servicios de conformidad con las disposiciones legales y, en particular, a abstenerse de cualquier uso indebido de los servicios.

Si los servicios se prestan de forma gratuita, nos reservamos el derecho a prestarlos a cambio de una tarifa en cualquier momento previo aviso. En ningún caso se tendrá derecho a la prestación de servicios gratuitos.

La utilización de los servicios no constituye una relación contractual, en particular un contrato de consultoría. Por este motivo, no existen reclamaciones contractuales o cuasicontractuales contra nosotros.

En caso de registro, recogemos y tratamos los siguientes datos personales del usuario: sexo, grupo de edad, mes de nacimiento, dirección de correo electrónico, lugar de residencia y datos sobre quejas y síntomas para permitir el acceso a los servicios y el uso de los mismos. Al registrarse y facilitar los datos personales especificados, el usuario da su consentimiento para que procesemos los datos para los fines especificados. Todos los datos introducidos por el usuario en pollendiary.at, polleninformation.at, ragweedfinder.at, polleninformation.eu y/o el monitor de quejas en las aplicaciones se analizan de forma estadística y anónima y se utilizan con fines científicos y para mejorar los servicios. Los usuarios se benefician de proporcionar su ubicación, que es necesaria para el uso de determinados servicios con el fin de asignar al usuario las regiones correspondientes y las condiciones que prevalecen en ellas. Esta es la única manera de proporcionar información significativa y específica. No obstante, el usuario puede elegir entre especificar un código postal o la localización de su móvil. La información sobre localización se utiliza exclusivamente para análisis estadísticos y se anonimiza con fines científicos.

Soy consciente de que puedo revocar en cualquier momento mi consentimiento al tratamiento de mis datos personales enviando un correo electrónico a la siguiente dirección kontakt(at)pollentagebuch.at o infohub(at)polleninformation.at, lo que dará lugar a la supresión de mis datos personales y a la desactivación de mi cuenta.

No transmitimos sus datos personales a terceros. Ponemos el máximo cuidado en proteger los datos personales y la información facilitada por el usuario frente al acceso de terceros no autorizados. Tomamos todas las medidas razonables para proteger la privacidad de los datos personales.

Además de nuestros servicios en línea, ofrecemos aplicaciones móviles para descargar en su dispositivo móvil. Además de los datos mencionados en el artículo 3 de la presente Política de Privacidad, se tratarán otros datos personales como se describe a continuación:

Cuando se descarga la app, la información necesaria para ello se transmite a la tienda de apps correspondiente (por ejemplo, Google Play, Apple iTunes), es decir, en particular, el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico y el número de cliente de su cuenta, la hora de descarga, la información de pago si procede y el número de identificación individual del dispositivo. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia ni somos responsables de dicha recopilación de datos.

Al utilizar la aplicación, también recopilamos y procesamos los siguientes datos personales para permitir las funciones de la aplicación: número único del dispositivo final (IMEI = International Mobile Equipment Identity).

Al utilizar los servicios, usted da su consentimiento para que procesemos sus datos para los fines mencionados. La finalidad del tratamiento de los datos es mejorar los servicios y ayudar a los alérgicos al polen. Por lo tanto, al facilitar sus datos, los usuarios están haciendo una valiosa contribución a la investigación y deben ser conscientes de ello.

Soy consciente de que puedo revocar en cualquier momento mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales enviando un correo electrónico a la siguiente dirección kontakt(at)pollentagebuch.at o infohub(at)polleninformation.at, lo que tendrá como consecuencia la eliminación de mis datos personales y la desactivación de la cuenta.

La integración de un sitio web proporcionado o gestionado por un tercero en el portal de Internet gestionado por nosotros no constituye una recomendación o garantía de los servicios ofrecidos o contenidos en este sitio web, en particular no de la información o los bienes o servicios ofrecidos en el mismo. En la medida en que nuestros enlaces remitan a sitios web no gestionados por nosotros, ello deberá entenderse únicamente como un servicio para que los usuarios puedan acceder a dichos sitios web. No obstante, no asumimos ninguna garantía ni responsabilidad por el contenido de dichos sitios web.

Los datos de recuento de polen son facilitados gratuitamente por varios propietarios para que los alérgicos al polen puedan utilizar los servicios de la base de datos EAN (Red Europea de Aeroalergenos). Sin embargo, los usuarios no tienen derecho a acceder a los datos numéricos ni al suministro continuo de estos datos. Los propietarios se reservan el derecho a interrumpir sus servicios en cualquier momento y sin indicar los motivos.

Las curvas de carga de polen representan el recuento diario de polen como valor medio para la región asignada a los usuarios por su entrada de localización para el día respectivo. Dado que el análisis microscópico suele realizarse una vez a la semana -y requiere mucho tiempo-, los valores del recuento de polen nunca pueden representar el valor diario exacto. Los datos llegan de distintos países en momentos y con intervalos diferentes. Para garantizar la mayor precisión posible, los datos se actualizan varias veces al día.

Los servicios que ofrecemos no están creados para los requisitos y necesidades de particulares, sino para el público en general. Seleccionamos cuidadosamente los servicios ofrecidos (incluida la información), pero no podemos asumir ninguna garantía y/o responsabilidad por la corrección, actualización, exactitud o exhaustividad de los servicios ofrecidos (incluida la información) y por su utilidad o utilidad específica. En particular, la carga de polen puede variar y desviarse de las previsiones debido a las condiciones meteorológicas (viento, precipitaciones, factores microclimáticos) y a las características locales (composición de la vegetación) y, naturalmente, deja de ser válida si cambia la ubicación. Los contenidos, módulos interactivos y servicios no constituyen en modo alguno asesoramiento médico, diagnóstico individual a distancia o recomendaciones terapéuticas y no pueden sustituir al asesoramiento o tratamiento profesional por parte de médicos formados y autorizados. En consecuencia, no asumimos ninguna responsabilidad por los servicios y/o la información facilitados.

Nos esforzamos por respetar los derechos de autor de los gráficos, documentos sonoros, secuencias de vídeo y textos utilizados en todas las publicaciones, por utilizar gráficos, documentos sonoros, secuencias de vídeo y textos creados por nosotros mismos o por utilizar gráficos, documentos sonoros, secuencias de vídeo y textos libres de licencia.

Todas las marcas y nombres comerciales mencionados dentro del servicio y posiblemente protegidos por terceros están sujetos sin restricciones a las disposiciones de la legislación aplicable en materia de marcas y a los derechos de propiedad de los respectivos propietarios registrados. La mera mención de una marca no implica que no esté protegida por derechos de terceros.

Todos los servicios ofrecidos por nosotros, en particular la información, datos, textos, imágenes, gráficos, etc. proporcionados, sólo podrán utilizarse para fines privados y no comerciales, reservándonos el derecho a revocar los derechos concedidos en cualquier momento. Queda prohibido cualquier uso comercial de nuestros servicios.

Si el usuario es un empresario, el tribunal competente para el distrito 1 de Viena será el único competente para todos los litigios. Si el usuario es un consumidor en el sentido de la Ley de Protección del Consumidor, esto sólo se aplicará si el usuario tiene su domicilio, residencia habitual o lugar de trabajo en el distrito de este tribunal.

El lugar de cumplimiento de todas las reclamaciones y obligaciones es el domicilio social de la Asociación Austriaca de Información sobre el Polen.

Se aplicará exclusivamente el derecho sustantivo de Austria, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

Persona de contacto
Dr. Markus Berger
infohub(at)polleninformation.at

Asociación Austriaca de Información sobre el Polen
Tuchlauben 7a 1010 Viena

La invalidez o ineficacia de disposiciones individuales de las CGC no afectará a la validez jurídica de las disposiciones restantes; en este caso, se considerarán acordadas aquellas disposiciones que tengan eficacia jurídica y se acerquen más al propósito original de pollentagebuch.at y/o polleninformation.at. En la medida en que estas CGC requieran la forma escrita, la transmisión por fax o correo electrónico cumple este requisito. Cualquier desviación de estas CGC requiere el consentimiento expreso previo por escrito del proveedor.

Modelo de declaración de protección de datos del bufete de abogados Weiß & Partner

Para proteger los formularios de entrada en nuestro sitio web, utilizamos el servicio "reCAPTCHA" prestado por Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE.UU., en adelante "Google". Mediante el uso de este servicio, es posible distinguir si la entrada correspondiente es de origen humano o es abusiva debido al procesamiento automatizado de la máquina.
Por lo que sabemos, se transmiten a "Google" la URL de referencia, la dirección IP, el comportamiento del visitante del sitio web, información sobre el sistema operativo, el navegador y la duración de la visita, cookies, instrucciones de visualización y scripts, el comportamiento de entrada del usuario y los movimientos del ratón en el área de la casilla de verificación "reCAPTCHA".
Google utiliza la información obtenida de este modo, entre otras cosas, para digitalizar libros y otros materiales impresos y para optimizar servicios como Google Street View y Google Maps (por ejemplo, reconocimiento del número de la casa y del nombre de la calle).
La dirección IP transmitida como parte de "reCAPTCHA" no se fusionará con otros datos de Google a menos que haya iniciado sesión en su cuenta de Google en el momento de utilizar el complemento "reCAPTCHA". Si desea evitar esta transmisión y almacenamiento de datos sobre usted y su comportamiento en nuestro sitio web por parte de "Google", debe cerrar la sesión de "Google" antes de visitar nuestro sitio o utilizar el complemento "reCAPTCHA".

El uso del servicio "reCAPTCHA" es conforme a las condiciones de uso de Google: https: //www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

En nuestro sitio web tiene la posibilidad de suscribirse a nuestro boletín de noticias. El boletín le proporciona información periódica sobre nuestros servicios. Para recibir nuestro boletín, necesitamos una dirección de correo electrónico válida. Comprobaremos la dirección de correo electrónico que nos facilite para asegurarnos de que usted es realmente el titular de la dirección de correo electrónico facilitada o de que el titular de la dirección de correo electrónico facilitada está autorizado a recibir el boletín. Cuando se registra para recibir el boletín, guardamos su dirección de correo electrónico, así como la fecha y hora de su registro. Esto sirve para protegernos en caso de que un tercero utilice indebidamente su dirección de correo electrónico para recibir nuestro boletín sin su conocimiento. También guardamos su nombre, su idioma preferido y la categoría del boletín para personalizarlo. No recogemos ningún otro dato. Los datos recogidos de este modo se utilizan exclusivamente para recibir nuestro boletín. No se transmite ningún dato a terceros. Tampoco se comparan estos datos con los recogidos por otros componentes de nuestro sitio web. Puede cancelar su suscripción al boletín en cualquier momento. Encontrará más información al respecto en el correo electrónico de confirmación de su suscripción y en cada boletín.